2.2 Можете да се свържете с нас на адрес www.shop-win.free.bg, на телефон 0877620007, Facebook и на и-мейл адрес shop_win@abv.bg
2.3. Продавач на платформата за електронна търговия SHOP & WIN може да е всяко лице, което предлага стоки или услуги на трети лица с търговска цел и има сключен съответен договор за това с ,,Интегрум консулт‘‘ ООД.
3.2 Продавач – ,,Интегрум консулт‘‘ ООД е търговец, предлагащ сткоки или услуги на платформата за електронна търговия SHOP & WIN .
3.3. Продукт(-и)и Услуга(-и) – всеки предмет на договор за покупко-продажба,сключен между Купувач и Продавач през Платформата.
4.2. Общите условия могат да бъдат променени едностранно от SHOP & WIN по всяко време чрез актуализирането им. Тези промени влизат в сила незабавно и са задължителни за всички Клиенти.
4.3. Във всеки един случай на промяна на общите условия SHOP & WIN ще информира за това Клиентите си чрез публикуването на промените в shop-win.free.bg и във Facebook. В този смисъл Вие като Клиент трябва да правите справка за евентуални промени на общите условия на сайта при всяко влизане и ползване.
4.4. Всички стоки, включително тези в промоция/намаление се продават и доставят до изчерпване на количествата, дори това да не бъде отбелязано в сайта shop-win.free.bg.
4.5. В случай на плащания по банков път, Продавачът не носи каквато и да е отговорност за каквито и да е разходи във връзка с такси, комисионни или други допълнителни плащания, направени от Купувача или неговата банка по повод на самата транзакция, както и в случаите на обмен на валута, прилагани от банката, издала картата на клиента в случаите, в които валутата е различна от BGN.
4.6. Всички изображения, поместени на сайта shop-win.free.bg имат единствено цел да създадат известна представа за типа на предлаганата Стока/Услуга, а не да я представят точно. Съответно, възможно е някои от изображенията на Стоките или Услугите в страницата да не отговарят на външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъотвествия.
5.2. Клиентът може да прави Поръчки чрез: 1. Facebook страницата на SHOP & WIN; 2. И-мейл адрес : shop_win@abv.bg и 3. GSM : 0877620007.
5.3. Kлиентът се задължава и отговаря за това всички данни, които е предоставил във връзка с Поръчката да са верни, пълни и точни към датата на изпращането на поръчката. Клиентът дава разрешение на ,,Интегрум консулт‘‘ да предостави тези данни на трети лица при използването на куриерски услуги за доставяне на Стоката до адрес на Клиента.
5.4. Интегрум консулт ООД се задължава да изпълни доставката след получаване на Поръчката, ако желаната стока я има в наличност. След направена заявка, Клиентът получава потвърждение по e-mail, FACEBOOK или телефон.
5.5. При изчерпани количества на поръчаната Стока, Клиентът има право да откаже заявката или да поиска замяна с друга Стока, доближаваща се до техническите характеристики на първата.
6.1. Заплащането на Стоката става в брой при нейното доставяне. Всички цени са в български лева за 1 (един) брой
6.2. Клиентът се задължава да заплати стойността на Стоката, както и разходите за доставка.
6.3. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на Стоката.
6.4. Доставката се извършва в срок до 10 (десет ) работни дни след подтвържение на Поръчката.
6.5. Ако клиентът не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъдат осигурени достъп и условия за предаване на стоката в регламентирания срок, поръчката се счита за невалидна и ИНТЕГРУМ КОНСУЛТ ООД се освобождава от задължението да извърши доставката.
8.2. Целта на събирането на данните е: уведомяването на Клиентите относно уведомяването на Купувачите относно статуса на Поръчките им, оценката на предлаганите Стоки и Услуги, други търговски дейности, рекламиране на Стоките и Услугите, маркетингови, реклама, медийни, административни, изследователски, за проучване на пазара, за следене и наблюдение на продажбите и поведението на Клиента.
8.3. Всеки Купувач се счита за уведомен с настоящите общи условия, че са му гарантирани правата, предвидени от българското законодателство.
8.4. Ние считаме гарантирането на правото на защита на личните данни за основен ангажимент на SHOP&WIN, поради което ще използваме и вложим всички необходими средства и усилия, за да обработваме Вашите данни при пълно съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 („Общият регламент на ЕС относно защитата на данните“). Тъй като един от основните принципи на тази правна рамка е прозрачността, ние да ви уведомим за начина, по който събираме, използваме, предаваме и защитаваме Вашите лични данни, когато Вие взаимодействате с нас във връзка с продукти и услуги, чрез нашия уебсайт. Ние винаги имаме готовност да Ви предоставяме допълнителна информация, която може да Ви е необходима във връзка с обработването на вашите данни, Ви насърчаваме да се свързвате с нас по електронна поща с адрес shop_win@abv.bg.
8.5.Като цяло събираме Вашите лични данни директно от Вас, така че вие решавате какъв вид информация да ни предоставите. Когато правите поръчка, вие ни предоставяте следната информация: желаният от Вас продукт, собствено и фамилно име, адрес за доставка, данни за фактуриране, начин на плащане, телефонен номер;
8.6.Ние ще използваме Вашите лични данни за следните цели: обработване на поръчки, включващо приемане, валидиране, експедиране и фактуриране на същите; разрешаване на проблеми, свързани с анулирания на поръчки или всякакви други проблеми, свързани с поръчките, закупените стоки или услуги; връщане на продуктите в съответствие със законовите разпоредби; възстановяване на стойността на продуктите съгласно законовите разпоредби;
8.7.По правило, ние съхраняваме Вашите лични данни в съответсвие със законовите разпоредби. Фактури - 5 години, гаранционни карти - до края на гаранционния период. Вие винаги може да поискате от нас да изтрием определена информация
8.8.В зависимост от случая, можем да предаваме или даваме достъп до някои от Вашите лични данни на следните категории получатели: доставчици на куриерски услуги; доставчици на стоки и услуги поръчани от Вас;
8.9.Общият регламент относно защитата на данните признава редица права във връзка с Вашите лични данни. Можете да поискате достъп до Вашите данни, корекцията на грешки, и/или да повдигате възражения по отношение на обработването на Вашите лични данни. Можете също така да упражните правото си на подаване на жалба пред компетентния надзорен орган или до съда. В зависимост от случая, вие можете също така да разполагате с правото да поискате изтриване на Вашите лични данни, правото на ограничаване на обработването на Вашите данни и правото на преносимост на данните. За да упражнявате правата си, можете да се свържете с нас като използвате данните за контакт.
9.2. Съгласно Закона за защита на потребителите, потребителят е длъжен да съхранява получените от доставчика стоки, тяхното качество и безопасност. За да бъдат върнати обратно закупените продукти задължително условие е те да бъдат в изряден търговски вид, без да са използвани и без да е нарушена целостта на опаковката .Продуктите трябва да отговарят на вида, в който са получени от Продавача.
9.3. При желание на Клиента да върне обратно закупена стока, трябва предварително да уведоми Продавача за желанието си и причината за връщане на и-мейл shop_win@abv.bg, FACEBOOK или на GSM :0877620007.
9.4. Сумата за възстановяване за закупената стока се превежда на посочена от Вас банкова сметка, след приемане на пратката от наша страна при ненарушена цялост и оригинален търговски вид.
9.5. Ако състоянието, в което ни връщате продукта не отговаря на посочените условия, регламентирани от законодателя, запазваме правото да ви го върнем обратно , като разходите за доставка ще са за ваша сметка, а сумата, с която сте го закупили, става невъзстановима.
Настоящите Общи условия за ползване влизат в сила за всички Потребители на 07.05.2019 г.
Общи условия Как работи За собственици на бизнес
